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Vos questions fréquentes
Est-ce que la vapeur est sans danger pour mon chat ?
Oui, la vapeur douce ne brûle pas et n’irrite pas la peau. Elle adoucit simplement le pelage, rendant le brossage plus agréable et confortable.
Mon chat n’aime pas être toiletté, est-ce adapté pour lui ?
La brosse Groom est conçue pour un toilettage sans stress. La chaleur douce et les picots souples procurent une sensation apaisante qui détend la majorité des chats.
Est-ce que cette brosse fonctionne sur les poils longs ?
Oui, elle est parfaitement adaptée aux chats à poils courts, moyens ou longs. La vapeur facilite le démêlage et le retrait des poils morts, quel que soit le type de pelage.
Dois-je utiliser de l’eau chaude pour remplir le réservoir ?
Non, vous pouvez utiliser de l’eau chaude ou froide. La brosse transformera l’eau en vapeur une fois activée.
Est-ce que je dois la brancher pendant l’utilisation ?
Pas nécessairement. La brosse dispose d’une batterie rechargeable offrant jusqu’à 30 minutes d’utilisation. Vous pouvez donc l’utiliser sans fil pour plus de confort.
Comment nettoyer la brosse après usage ?
C’est très simple : les poils forment un tapis que vous pouvez retirer facilement. Il suffit ensuite d’essuyer les picots avec un chiffon propre.
La brosse est-elle bruyante ?
Non, elle fonctionne silencieusement, ce qui la rend idéale pour les chats sensibles aux bruits.
Est-ce que la brosse peut être utilisée sur d'autres animaux ?
Oui, elle convient également aux petits chiens ou autres animaux à pelage similaire, tant que leur peau est sensible et qu’ils tolèrent la vapeur douce.
La brosse est-elle résistante ?
Oui, elle est fabriquée en ABS écologique de haute qualité et dotée de picots en silicone durables, garantissant une longue durée de vie.
Est-ce que la livraison est rapide ?
Oui, nous expédions toutes les commandes sous 24 heures avec un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.